تخطّى إلى المحتوى الرئيسي

هذه النسخة بالعربية للقراءة المرجعية فقط. في حال التعارض مع نسخة سياسة الخصوصية الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية (يمكنك عرضها بعد تغيير لغة الموقع).

سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في Contract Copilot (يشار إلينا فيما يلي بـ «نحن» أو «المنصة»). نقدّر خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونخزّن ونحمي معلوماتك الشخصية. باستخدام موقعنا أو خدماتنا أو منتجاتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها مباشرة

  • معلومات الحساب: الاسم والبريد والصورة الرمزية وغيرها عند التسجيل أو التحديث
  • معلومات الدفع: عند شراء خدمات مدفوعة، تُعالج المدفوعات بأمان عبر مزوّدي دفع تابعين لجهات خارجية (مثل Stripe وCreem)
  • معلومات الاتصال: ما ترسله عبر البريد أو النماذج أو غيرها
  • معلومات الاشتراك في النشرة: البريد وتفضيلات الاشتراك

2. معلومات مجهولة أو خاصة بالجهاز تُجمع تلقائيًا

  • الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز وغيرها
  • بيانات الاستخدام: أوقات الزيارة والصفحات والتفاعلات وغيرها
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: لتحسين التجربة والتحليل (عند تفعيل آلية الموافقة، تُستخدم ملفات التحليل فقط بعد موافقتك)

كيف نستخدم المعلومات

  • تقديم الخدمة: إدارة الحساب والمعاملات والدعم وتسليم الوظائف الأساسية
  • تحسين الخدمة: تحليل أنماط الاستخدام وتحسين التجربة وفق القانون وإعدادات الموافقة
  • التواصل: بشأن الحساب وتغييرات الخدمة وتحديثات الميزات
  • الأمن: كشف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام ومشكلات الأمن
  • التسويق: إرسال تحديثات أو عروض ترويجية فقط بموافقتك

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • مزوّدو الخدمات: أطراف ثالثة تقدم لنا معالجة الدفع والتخزين السحابي (مثل Supabase وCloudflare R2) والبريد (مثل Resend) وغيرها
  • القانون والامتثال: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين بحسن نية

تخزين البيانات والأمن

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير SSL/TLS أثناء النقل ومراجعة دورية لممارسات الجمع والتخزين. تُعالج بيانات البطاقات الحساسة عبر مزوّدي الدفع؛ لا نخزّن رقم البطاقة كاملًا.

حقوقك وخياراتك

قد يكون لك، حيث يسمح القانون، حقوق في الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض والنقل. يمكنك ممارستها عبر التواصل معنا وفق بيانات الاتصال في نهاية هذه السياسة.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة لمن هم دون 13 عامًا. إذا اعتقدت أننا جمعنا معلومات طفل دون 13 عامًا، فاتصل بنا وسنحذفها دون تأخير غير مبرر.

النقل عبر الحدود

قد نعالج ونخزّن معلوماتك الشخصية على مستوى العالم، ونتخذ تدابير مناسبة لضمان حماية كافية.

تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه. ستُنشر التغييرات الجوهرية على الموقع ويُحدَّث تاريخ «آخر تحديث». يرجى المراجعة دوريًا.

اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الخصوصية:

  • البريد الإلكتروني: hi@contractcopilot.app
  • إذا وفّرنا رابط دعم Discord، يمكنك استخدامه أيضًا.

سنرد في أقرب وقت ممكن.